商場現「共享化妝間」:無專人清理,衛生引擔憂

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商場現「共享化妝間」:無專人清理,衛生引擔憂

[ 摘要 ]在商場內,北青報記者隨機採訪了幾位路人,她們均表示,對於外面化妝品的真偽不了解,擔心衛生狀況。

商場現「共享化妝間」:無專人清理,衞生引擔憂

共享化妝間內的化妝品。郭琳琳 攝

武漢現共享化妝間的消息成為網絡熱搜,北京青年報記者看到,共享化妝間在北京也有投放,首單免費,再次使用則需要繳納費用38元至58元不等。對於部分網友關於化妝品真偽、共享用品衛生的質疑,公司相關負責人對北青報記者回應稱,目前公司會找商場保潔人員對化妝間內進行打掃,並稱會保證化妝品採購自正規渠道。

探訪

北京店內用過的紙巾隨意堆放

1月9日,北青報記者探訪發現,北京一家商場里投放了兩個共享化妝間,因為是工作日,所以在共享化妝間附近的顧客並不多。

按照提示,北青報記者掃碼後進入化妝間。小程序顯示,用戶首單可以免費,但如果再次使用則需付費,價格為25分鐘38元,35分鐘48元,45分鐘是58元,但沒有需要繳納押金的提示。

化妝間內的化妝品也一應俱全,包括隔離、粉底、眼影、睫毛膏、口紅等,很多化妝品確為國際知名品牌。北青報記者看到,很多化妝品已經有明顯的使用痕迹,但因為化妝品粘貼固定在檯子上,所以部分化妝品無法看到批號以及使用期限。

對於顧客而言,共享化妝間內的部分化妝品使用起來並不方便,比如沒有一次性的棉簽、化妝刷等工具,在沒辦法拿起化妝品的情況,有兩瓶粉底液很難使用。

對於網友擔心的衛生情況,北青報記者探訪時看到,商場內的兩間共享化妝間內,均有用過的濕巾或者紙巾堆放在桌子上,還有的化妝品蓋子沒有被蓋上。

在商場內,北青報記者隨機採訪了幾位路人,她們均表示,對於外面化妝品的真偽不了解,擔心衛生狀況。

回應

會注意衛生並溝通授權問題

1月9日下午,北青報記者撥打了客服電話。公司工作人員劉先生稱,共享化妝間在北京商場內投放已經有大概三個多月的時間。公司很看重衛生情況,但因為成本原因,目前還沒有雇專門的打掃人員,只是請了商場內其他飯館裏的保潔員幫忙打掃。「一般每天中午、下午和晚上各打掃一次,接下來會爭取加大力度打掃。」劉先生表示。

對於化妝工具的問題,劉先生說目前北京的化妝間內還沒有配備工具是物流的原因,上海、武漢和廣州的化妝間已經配備一次性化妝工具,眼下會爭取為北京的化妝間解決這一問題。

北青報記者發現,價格是影響一些用戶是否使用的一個原因。劉先生解釋稱,從用戶使用情況來看,目前確實首單用戶特別多,「北京商場內的每日可能有七八十人使用,但是後續使用的用戶則只在個位數。」

對很多用戶擔心的化妝品質量問題,劉先生稱,化妝品都是從正規渠道購買的,目前還在跟化妝品廠商溝通,希望能夠得到授權使用的證書。

儘管化妝間內貼有「偷竊可恥」的標語,劉先生表示此前上海曾出現過用戶偷拿口紅的案例,「我們在店內裝有攝像頭,之前上海店內出現口紅丟失情況後,公司查看相應時間段的監控,最終找到了拿走口紅的顧客。」

熱議

共享化妝間運營模式引爭議

現如今,很多行業都出現了共享經濟,而這個共享化妝間也引發了熱議。有網友認為,共享化妝間的出現可以解決臨時的化妝需求,可以嘗試。但也有網友認為,化妝品本身是私人用品,如果拿來共享,難免會出現衛生問題。

還有網友提出疑問,共享化妝間收取押金是否只是用來吸引投資者。此外,如果化妝間內提供的都是大品牌化妝品,再加上相對較高的租金、運營成本,公司是否會出現盈利問題,從而影響用戶的正常使用。

原文 : 騰訊科技

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