公眾號文章,如何1招拿下顧客?

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公眾號文章,如何1招拿下顧客?

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在這個信息泛濫的時代,一篇文章吸引粉絲注意力的時間只有1秒。在這短短1秒時間內,將你挖掘的亮點體現在文章最顯眼的地方,你就留住了粉絲,贏得了顧客。

公眾號文章,如何1招拿下顧客?

最近經常有小夥伴問我:

「需要寫一些公眾號推廣文案。但是這種文案很難寫。寫成客戶希望的,粉絲不愛看;寫成粉絲愛看的,客戶又不喜歡。怎麼辦?」

其實這樣的文案,說白了就是營銷推廣,一般很難做到讓客戶和粉絲同時滿意又喜歡。

那當你夾在客戶和粉絲之間,很難做出平衡時,文章該怎麼寫呢? 怎樣既能夠讓客戶滿意,又能夠讓粉絲喜歡呢?

今天我來分享一個技巧,幫你解決這個問題。

那就是——亮點銜接。

01

強行關聯的文案,在微信公眾號比較常見

很多賬號有粉絲,但寫的太雜,搞不清自己的定位。情感、雞湯、旅遊、教育……什麼類型的文章都寫。

這樣的賬號,在本身屬性就不是很明確的情況下,如果接到了廣告,要想在賬號和產品之間做關聯,寫出營銷推廣型文案,就很難。所以,在這兩者沒辦法關聯掛鈎的時候,很多人就會選擇去寫神轉折文案。

比如:一個財經類型的賬號,接到了一個肥牛廣告。

這兩者之間好像沒什麼聯繫,所以這個時候沒辦法直接寫,只能用神轉折,強行將兩者掛鈎。

神轉折,一般就是前面寫正文,結尾放產品廣告

這種文章很多人覺得比較生硬,帶來的相關度也比較低,也會有小夥伴認為這樣的文案一無是處。但神轉折有一個非常大的好處:那就是正文部分讓粉絲愛看,讓粉絲願意分享給自己的朋友,或者分享到朋友圈,結尾再放廣告。

這種文章,只要正文內容好,即便看到末尾粉絲髮現是廣告,也不會太多反感。所以這種文章,有利於提高產品曝光度,二次傳播也比較高。

但弊端就是,高傳播不一定帶來產品高轉化。

所以,對於絕大多數推廣文案來講,在寫之前,就需要考慮好選題,想清楚究竟是為了追求高傳播來提升產品曝光,還是希望文章能直接提高產品轉化率直接賣貨。兩者只能兼顧其一。

當然,也不排除一些神級文案,確實能做到兩者兼顧,同時實現傳播和轉化。

那麼,怎樣開始書寫呢?

02

如果你的公眾號偏重某一領域,找你的金主爸爸又很多,那你可以自由篩選品牌,選擇和自己關聯度高的,這樣不會引起粉絲反感,也會形成高轉化。

如果沒有關聯度,金主爸爸也不多,那就只能強行關聯了。

那麼,強行關聯中,如何做到「自然銜接」呢?

所謂「自然銜接」,就是只要正文內容好,即便看到末尾粉絲髮現是廣告,也不會感覺銜接突兀,太多反感。通常,我們在接到客戶廣告後,一般會先看一堆產品資料。但這麼多信息,怎樣知道哪些是粉絲愛看的呢?

首先,我們要分析這些資料,把粉絲感興趣的點拎出來。

要邊看邊分析,客戶的這款產品有哪些長處,短板在哪裡。 要找出這款產品的亮點。

然後圍繞這個亮點,挖掘主題,展開正文,然後在文章末尾順理成章地把產品關聯進去。在關聯產品時,要用實話實說接地氣的口吻把產品好的一面寫出來。 但一款產品通常也會有短板,誇多又太假,寫缺點又怕粉絲不買賬。

這種時候,就可以調侃這款產品。不過要注意尺度哦,語言描述一定要慎重,不然金主爸爸一定很窩火。

其實寫這類文章,就是把產品推銷給我們的粉絲。對於很多人來說,買東西就是腦子一熱,或者覺得「哇這東西好好,價格又不是很貴,那就買了吧」。

這種情況尤其容易發生在女性身上。所以,你要把粉絲當朋友,把寫文章想像成和自己的朋友對話那樣,而不是寫那種經常在廣告裏面看到的,像Slogan一樣,很硬的廣告語。

當你越是像對話一樣去寫,粉絲就會越放鬆,會感覺你跟他是朋友間的交流,也會更容易接受你傳遞的信息。

舉個例子:你要寫的是化妝、護膚、減肥之類的女性用品,就要抓住這類人的購買衝動,從「特別漂亮、blingbling、亮晶晶、美美美」之類的角度去尋找亮點。

當你拎到了一個亮點之後,就要360度的把這個亮點說清楚,在這個點上不斷深耕。

你可以說「這款產品貴」。當你說貴的時候,粉絲會認為「你是從她們的角度出發」,這個時候就拉近了跟粉絲間的距離。但緊接着,你要轉折到「產品雖貴,但貴得值」這個角度上來,語氣要自然,就像在嘮嗑,這樣粉絲就會覺得可信度非常高。

不過要注意,你必須得找准「點」再去調侃,如果找不準調侃點的話,就不要這樣寫,否則把握不好度,反而會引起粉絲反感。

另外,還要注意的是,銷售產品並不是只寫文章就夠了,還包括周邊很多東西,比如:推廣、設計、後期宣發等。 不但文案要強化亮點,後續所有宣發物料,都得集中在這一個點上。

只有文案亮點抓得好,包裝也全面,產品才能賣得好。

03

當你泛泛而談一件東西的時候,其實很多人會質疑你,覺得你是不是沒說真話?

同樣,當你強行關聯產品,又很粗糙的去介紹產品時,粉絲也會質疑:這東西是不是你自己都沒用過?是不是你自己在那兒憑空想像?

所以,要寫「自然銜接」的文案,可以運用以下思路:

(1)明確產品信息

  1. 產品基本特徵:包括產品的材料、規格、性能、特點等;
  2. 產品生產過程:研發、生產、加工等過程,能加深粉絲對產品的認知;
  3. 產品使用方法:產品操作和使用方法,能便於粉絲理解並且及時看到效果;
  4. 產品能帶來的利益:顧客為什麼要買這款產品?因為需要還是什麼?要讓粉絲看到產品能給自己帶來哪些利益。

(2)了解粉絲喜好

作為文章創作者,對於每一篇文章,你都需要發佈自己的觀點,或者代表某一群體發表不同的看法。立意要鮮明,觀點要清楚,才會有更多的人喜歡你的文章。

所以在寫之前,你要全面了解粉絲的用戶屬性,搞清楚粉絲為什麼關注你,你要給粉絲帶來哪些有價值的信息,再去尋找粉絲感興趣的話題,爭取提供閱讀性強的內容,讓粉絲保持一顆熱情的心,才能讓他們更有興趣持續關注,或者迫不及待想要看你的下一篇文章。

(3)挖掘寫作亮點

每篇文章不要草草了事,一定要抓住亮點,也就是中心思想。因為用心去寫每一篇文章,用心對待讀者,也是對粉絲的一種尊重。

當你已經知道粉絲需要看什麼或者喜歡看哪方面的內容,就可以確立主題,定位亮點了。

文章結尾一定要對應文章開頭,前後呼應。只有做到這一步,才能在寫好正文的同時,自然銜接廣告。

其實寫這樣的推廣文章沒有多難,不需要多麼華麗的語言,更不需要多麼的有深度,讓人感覺高大上。主要是能夠吸引眼球,讓粉絲get到文章想要傳遞的點,從正文和相銜接的產品內容中找到共鳴。

(4)引導下單購買

很多人天生不相信廣告,特別是隨着朋友圈微商的泛濫,大家對廣告的信任度更加降低。

粉絲不是傻子,若是你以為一句簡單的口號和幾篇枯燥的內容就能誘使他們買你的東西,那就太低估他們的智商了。粉絲需要的是:你給他們提供全部信息。

要激發購買慾望,引導下單購買,就必須給粉絲呈上一份購買依據,贏得他們信任。

這種信任,你必須結合以上3點進行亮點挖掘,才能建立起來。

只有當你打消了粉絲的顧慮,他才會準備拿出錢包,變成你的顧客。

舉個例子:

你要在文章中銜接一則奶粉廣告。

如果你寫:「皇家認證」、「歐盟標準」,這種亮點在粉絲看來,很多奶粉都是這樣,談不上區別,也談不上喜好。但如果你寫成:「第一次當父母,想把所有好的東西都給孩子」。在粉絲看來,就容易被打動。

那麼,正文的亮點,你就可以從「父母、給予、關愛、親情、孩子、培養、未來」等方面入手,最後在文章末尾順理成章地銜接奶粉廣告,這樣就顯得比較自然。

再比如:一款精華液,文案是這麼寫的:「這個東西好滑好潤,讓我感覺優雅自信」。

你覺得怎麼樣?是不是感覺描述太粗糙了!

看起來就像寫這則文案的人根本沒用過這款產品! 所以,在描述產品特色和優勢時,你還需要注意一點,那就是:細節。

越細節越有說服力。

寫的時候,內容要簡單、明白,任何人都能看得懂。多使用動詞,盡量不用形容詞。

美好、優雅、自信、美味……累似這樣的形容詞會讓產品抽象,很難讓用戶對此產生視覺化的印象和具體記憶。

動詞則能帶來具體聯想,比如:飛翔、畫、寫、抹、站、坐、吃、喝,等等。

現在回過頭來,如果讓你重新來寫這款精華液文案,你會怎樣寫?

「瓶身的滴管設計能控制每次用量,畢竟一滴都價值好幾十塊錢呀!精華液偏褐色,質地粘稠,上臉抹開後吸收很快,摸起來軟軟的,但不會粘手」。

當你在文案中把這些細節用動詞還原出來,是不是感覺比之前好多了?

在這個信息泛濫的時代,一篇文章吸引粉絲注意力的時間只有1秒。在這短短1秒時間內,將你挖掘的亮點體現在文章最顯眼的地方,你就留住了粉絲,贏得了顧客。

本文由 @蘿蔔挖 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自 Pexels,基於 CC0 協議

公眾號文章,如何1招拿下顧客?

原文 : 人人都是產品經理

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